Termes et Conditions
En accédant et en utilisant les services de Aquaspins Casino, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l’ensemble des règles décrites ci-dessous. Ces termes forment l’accord complet entre vous et la plateforme, et ils visent à garantir une expérience de jeu transparente, sécurisée et équitable pour tous les utilisateurs.
Introduction
Ces conditions générales régissent votre relation avec la plateforme dès l’instant où vous créez un compte ou naviguez sur le site. Elles remplacent tout accord antérieur et s’appliquent à l’ensemble des jeux, bonus et services proposés. En continuant à utiliser le site, vous confirmez votre accord sans réserve.
Responsabilités de l’utilisateur
Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de votre inscription. Toute donnée fausse ou incomplète peut entraîner la suspension ou la fermeture définitive du compte. Il est de votre seule responsabilité de vous assurer que les jeux en ligne sont autorisés dans votre pays de résidence.
Éligibilité au compte
Seules les personnes majeures selon la législation de leur juridiction peuvent ouvrir un compte. Vous ne pouvez posséder qu’un seul compte par foyer, adresse IP et appareil. Toute tentative de contourner cette règle sera considérée comme une violation grave et pourra mener à la confiscation des fonds.
Sécurité du compte
Vous êtes entièrement responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de vos identifiants. Tout accès non autorisé doit être signalé immédiatement au service client. La plateforme décline toute responsabilité en cas de perte résultant d’une négligence de votre part dans la protection de vos accès.
Bonus et promotions
Les offres promotionnelles sont soumises à des conditions spécifiques détaillées sur chaque page de promotion. Les exigences de mise, les jeux éligibles et les délais doivent être respectés avant toute demande de retrait des gains issus de bonus. La plateforme se réserve le droit de modifier, suspendre ou annuler toute promotion sans préavis.
Dépôts et retraits
Différentes méthodes de paiement sécurisées sont mises à votre disposition. Les délais de traitement varient selon le moyen choisi et peuvent nécessiter une vérification d’identité supplémentaire pour des raisons de sécurité. Tout retrait est soumis aux limites internes de la plateforme et aux règles anti-blanchiment en vigueur.
Activités prohibées
Il est strictement interdit d’utiliser des logiciels d’automatisation, de partager des comptes, de colluder avec d’autres joueurs ou d’exploiter toute faille technique. Les comportements frauduleux, y compris les tentatives de pari abusif sur des événements sportifs ou de manipulation des systèmes, entraîneront la fermeture immédiate du compte et la possible saisie des gains.
Limitation de responsabilité
La plateforme ne peut être tenue responsable des pertes indirectes, des interruptions de service causées par des événements indépendants de sa volonté, ni des dommages résultant de l’utilisation du site. Sa responsabilité est limitée au montant total déposé par le joueur au cours des trente derniers jours.
Jeu responsable
Nous encourageons fortement une pratique modérée du jeu. Des outils de limitation de dépôt, de session et d’auto-exclusion sont disponibles dans votre espace personnel. En cas de difficulté, notre équipe de support est à votre écoute pour vous orienter vers les ressources adaptées.
Modifications des conditions
Nous pouvons actualiser ces termes à tout moment pour refléter les évolutions légales ou opérationnelles. Les nouvelles versions seront publiées sur cette page et s’appliqueront immédiatement. Il vous appartient de consulter régulièrement cette section afin de rester informé des éventuels changements.
En cas de question sur ces termes, n’hésitez pas à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous apporter des éclaircissements.